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在市场经济快速发展的今天，企业间竞争日趋激烈，质量对于一个企业的重要性日益明显，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的重要体现；提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段。 纵观国内外，每一个长久不衰的知名企业，其产品或服务，都离不开过硬的质量。所以，质量是企业的生命是企业的灵魂，任何一个企业要生存要发展就必须要千方百计致力于提高产品质量，不断创新和超越，追求更高的目标。一个企业唯有不懈追求，精益求精，方能处于行业领先之列。 康丽洁一直专注于卫浴行业的产品质量改善，目前已形成了完善的质量管理体系以及管理体会: 第一，从小事做起，做好细节，把握质量。在生产过程中的工艺要求与质量水平严格把关，严格执行产品生产的质量管理理念，建立起独立于生产管理的质量保证体系。 第二，每个环节都制定详细的质量管理标准。从产品设计、工艺流程到车间生产，再到运输和出售，都制定了详细、可控的管理标准。 第三，客户是最好的质量改善者。客户是产品的使用者，对于产品的质量最有发言权，面对客户反馈的意见，我们积极进行调查和整改，这不仅提高了客户的满意度和忠诚度，也通过一次次的改进，使得公司逐渐走向正确的方向。 质量管理没有永恒的答案，只有永远的问题，质量管理是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。怀着对广大消费者的感恩与信任，企业才能在竞争日趋激烈的今天依然保持着快速的发展劲头。 |
