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康丽洁——卫浴行业的“小米模式”

随着小米汽车SU7的发布,小米人车家完成最后一块拼图,形成生态闭环。至今为止与小米连接的生态链公司数量已超500家,涉及智能设备、家居、游戏、实时通信、运动娱乐、能源车、互联网等领域。在小米支持下,这些企业充分利用小米平台优势,快速成长壮大。

在家居领域,康丽洁卫厨被誉为“卫浴行业的小米模式”,同样摸索出了一套独特开放式商业模式。康丽洁卫厨以用户为中心,以技术创新作为根本,积极吸纳外部有效创新力量,联合建设开发平台,并通过辐射全国的3万多家销售网点,快速进入终端。在成就他人的同时,康丽洁也让企业自身拥有的创新力量迅速增强。


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传统商业模式存在缺陷,但根基和壁垒深厚

由于传统商业模式中,卫浴生产商直接面对的并不是消费者而是中间商、零售商,所以生产商并不能第一手了解到消费者对于产品的评价及建议、要求,从而具有一定的滞后性,这也成为传统卫浴企业商业模式存在的致命缺陷。但经过多年的生产积累和技术沉淀,传统卫浴企业已建立起深厚的根基和壁垒。

基于这些现状,康丽洁将企业客户的单方面体系演变成企业客户平台三者甚至多者的多方合作。在康丽洁的生态体系中,主要有上下游加工厂,并且拥有自主设备技术和稳定的产业环境。由于康丽洁企业内部的技术发展稳定,并且与外部形成了成熟一体的供应链所以在研发环节能够节省生产成本,同时提高产业效率,进而可以适当降低销售价格,为客户打造高性价比的卫厨产品


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3+销售网点,有效整合消费者资源

之所以能够支撑起庞大的产品矩阵,则要归功于康丽洁建立的庞大渠道网络。相比其他卫浴企业,康丽洁有一个最大优势,自身创造的渠道网路节省了很大的获客流量成本,汇聚起大量有效的消费者资源,成为企业最大的核心资源。

以县乡市场为主阵地,康丽洁目前在全国有地级代理商150家,每家代理商的终端销售网点有约200个,全国总计销售网点约3万家。在一次采访中,康丽洁总经理陈春华曾表示,康丽洁营销目标是“到2025年,让中国所有的乡镇都有一个康丽洁”。广阔的县乡地区消费市场基础好、潜力大,蕴含着巨大的消费潜力,为康丽洁生态链企业的成长,提供肥沃的土壤。


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开放式商业模式,成己达人

成就其他人,是康丽洁给生态链企业最深刻的印象,也让这些企业不想、不愿离开康丽洁。在卫浴行业,康丽洁总经理陈春华算得上是最厚道、正派的企业家之一,否则康丽洁生态链也不会达到今天的规模。

为了构建良性的生态链平台,陈春华甚至提出“零加价模式”,让缺乏营销能力的传统制造企业,通过康丽洁的品牌和销售网络,走进终端用户家中,通过协同方式,共同做大市场,共同分享价值。


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康丽洁不再囿于单边思维,不断突破固有边界,积极整合内外知识与资源,进行多维发展,探索更优的盈利模式。如今,卫浴行业正进入转型期,各企业都在探索破局之法。康丽洁构建的开放式生态链盈利模式,对于企业的可持续健康发展,具有重要借鉴意义,已引起行业广泛关注。




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